JOYITAS PARA TODA LA VIDA

 

• ¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:


 

Y contamos con 3 cuotas sin interés superando los $30.000. 

Además tenemos la opción de abonar en efectivo en el showroom de martinez o a la moto cuando entrega el pedido con un 15% OFF.

La opcion de pago en EFECTIVO NO ESTA DISPONIBLE PARA LA OPCION DE CORREO ARGENTINO.

A los productos que se encuentran en SALE o con DESCUENTO ya aplicado, no se les realizara el 15% off extra abonando en efectivo. Tampoco se acumula el descuento en efectivo con otras promos vigentes.

 

• ¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío dependera del medio de envío seleccionado moto o correo. 

 

• ¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino, una vez recibido tu pedido preparamos la orden y lo despachamos. Cuando tu paquete sea enviado, te llegara un email con el código de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido. Generalmente se tarda entre 2 a 5 dias habiles en armar y despachar y hasta 7 dias habiles en llegar a tu domicilio con correo argentino.

 

• Moto

Recordá que la moto se abona en efectivo al momento de recibir la compra. La moto se lleva los pedidos de Martes y Viernes y organiza sus rutas de viaje según cantidad de paquetes que tiene y otros criterios.

El chico de la moto llamara por telefono o enviara whatsapp el dia que entregue el pedido por lo que pedimos por favor que chequeen que el celular este OK. 

En caso de que la moto haya ido a tu domicilio y no te encuentres, el viaje se abonara igual.

Si seleccionaste la opcion de pago en efectivo y moto, una vez que llega al domicilio deberas abonar en EFECTIVO. No hay posibilidades de cambio de opcion de pago cuando la moto ya haya ido a entregar. 

 

• ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Los envios con moto generalmente salen todos los dias de Martes a Viernes

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora se encuentra entre 5 y 10 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

• ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio hasta 30 días después de realizada la compra. Recordá que los aros NO tienen cambio bajo ninguna circunstancia.

Los cambios se realizan únicamente si el producto tiene falla de fábrica.

Recordá que la mayoría de nuestros productos son joyas de Plata 925, algunos son productos pequeños y muy SENSIBLES.

Tratalos con mucho amor.

 

• ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected], o si tenés Instagram nos podés contactar por ahí para mayor rapidez en la respuesta.

 

• Retiro gratis: 

Podés retirar gratis por nuestro showroom de Martínez en nuestros horarios de showroom (Recomendamos ver nuestras historias de Instagram siempre antes de venir por cualquier cambio que pueda suceder en los horarios) una vez que recibas el segundo email donde te indica que tu pedido ya está listo para ser retirado. 

POR FAVOR PRESENTARSE CON DNI PARA PODER RETIRAR LA COMPRA. SIN EL MISMO LA ENTREGA NO SERA POSIBLE

 

Cualquier duda que tengas antes de realizar tu compra podés hacernos tu consulta tanto por email como por mensaje directo de Instagram

¡MUCHAS GRACIAS!